Lưu lượng truy cập bot: Nó là gì và tại sao bạn nên quan tâm đến nó

Lưu lượng truy cập bot: Nó là gì và tại sao bạn nên quan tâm đến nó – Bot đã trở thành một phần không thể thiếu trong không gian kỹ thuật số ngày nay. Họ giúp chúng tôi đặt hàng tạp hóa, phát nhạc trên kênh Slack của chúng tôi và trả lại tiền cho đồng nghiệp những món sinh tố thơm ngon mà họ đã mua cho chúng tôi. Bot cũng phổ biến trên Internet để thực hiện các chức năng mà chúng được thiết kế. Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với chủ sở hữu trang web? Và (có lẽ quan trọng hơn) điều này có ý nghĩa gì đối với môi trường? Đọc tiếp để tìm hiểu những điều bạn cần biết về lưu lượng bot và lý do bạn nên quan tâm đến nó!

Lưu lượng truy cập bot: Nó là gì và tại sao bạn nên quan tâm đến nó là gì? Bài viết dưới đây sẽ giải thích cho bạn:

1. Bot là gì?

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản: Bot là một ứng dụng phần mềm được thiết kế để thực hiện các tác vụ tự động qua internet. Bot có thể bắt chước hoặc thậm chí thay thế hành vi của người dùng thực. Họ rất giỏi thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và nhàm chán. Chúng cũng nhanh chóng và hiệu quả, khiến chúng trở thành sự lựa chọn hoàn hảo nếu bạn cần thực hiện điều gì đó trên quy mô lớn.

2. Lưu lượng bot là gì?

Lưu lượng truy cập bot đề cập đến bất kỳ lưu lượng truy cập không phải của con người đến một trang web hoặc ứng dụng. Đó là một điều rất bình thường trên internet. Nếu bạn sở hữu một trang web, rất có thể bạn đã bị bot truy cập. Trên thực tế, lưu lượng truy cập bot chiếm gần 30% tổng lưu lượng truy cập internet vào thời điểm hiện tại.

3. Lưu lượng bot có tệ không?

Bạn có thể đã nghe nói rằng lưu lượng truy cập bot có hại cho trang web của bạn. Và trong nhiều trường hợp, điều đó đúng. Nhưng cũng có những bot tốt và hợp pháp. Nó phụ thuộc vào mục đích của bot và ý định của người tạo ra chúng. Một số bot rất cần thiết để vận hành các dịch vụ kỹ thuật số như công cụ tìm kiếm hoặc trợ lý cá nhân. Tuy nhiên, một số bot muốn đột nhập vào trang web của bạn và đánh cắp thông tin nhạy cảm. Vậy bot nào “tốt” và bot nào “xấu”? Chúng ta hãy đi sâu hơn một chút vào chủ đề này.

4. Các bot ‘tốt’

Các bot “tốt” thực hiện các tác vụ không gây hại cho trang web hoặc máy chủ của bạn. Họ tự thông báo và cho bạn biết họ làm gì trên trang web của bạn. Các bot ‘tốt’ phổ biến nhất là trình thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm. Nếu không có trình thu thập thông tin truy cập trang web của bạn để khám phá nội dung, các công cụ tìm kiếm sẽ không có cách nào cung cấp thông tin cho bạn khi bạn đang tìm kiếm thứ gì đó. Vì vậy, khi chúng ta nói về lưu lượng truy cập bot ‘tốt’, chúng ta đang nói về những bot này.

Ngoài trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm, một số bot internet tốt khác bao gồm:

Trình thu thập thông tin SEO Nếu bạn làm trong lĩnh vực SEO, có thể bạn đã sử dụng các công cụ như Semrush hoặc Ahrefs để thực hiện nghiên cứu từ khóa hoặc hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh. Để những công cụ đó cung cấp thông tin cho bạn, chúng cũng cần gửi bot để thu thập dữ liệu trên web và thu thập dữ liệu.

Bot thương mại Các công ty thương mại gửi những bot này để thu thập dữ liệu trên web nhằm thu thập thông tin. Ví dụ, các công ty nghiên cứu sử dụng chúng để theo dõi tin tức trên thị trường; mạng quảng cáo cần chúng để giám sát và tối ưu hóa quảng cáo hiển thị hình ảnh; Các trang web ‘phiếu giảm giá’ thu thập mã giảm giá và các chương trình bán hàng để phục vụ người dùng trên trang web của họ.

Bot giám sát trang web Chúng giúp bạn theo dõi thời gian hoạt động của trang web và các số liệu khác. Họ kiểm tra và báo cáo dữ liệu định kỳ, chẳng hạn như trạng thái máy chủ và thời gian hoạt động của bạn. Điều này cho phép bạn thực hiện hành động khi có sự cố xảy ra với trang web của bạn.

Bot nguồn cấp dữ liệu/tổng ​​hợp Chúng thu thập và kết hợp nội dung có giá trị tin tức để cung cấp cho khách truy cập trang web hoặc người đăng ký email của bạn.

5. Các bot ‘xấu’

Các bot ‘xấu’ được tạo ra với mục đích xấu. Bạn có thể đã từng thấy các bot spam spam trang web của bạn với những bình luận vô nghĩa, các liên kết ngược không liên quan và các quảng cáo tồi tệ. Và có thể bạn cũng đã nghe nói về các bot chiếm vị trí của mọi người trong các cuộc xổ số trực tuyến hoặc các bot mua hết chỗ ngồi tốt trong các buổi hòa nhạc.

Chính vì những bot độc hại này mà lưu lượng truy cập bot bị mang tiếng xấu, và điều đó đúng như vậy. Thật không may, ngày nay có một lượng đáng kể các bot xấu xuất hiện trên Internet.

Dưới đây là một số bot bạn không muốn có trên trang web của mình:

Trình quét email Chúng thu thập địa chỉ email và gửi email độc hại đến những liên hệ đó.

Bot spam nhận xét Gửi spam trang web của bạn bằng các nhận xét và liên kết chuyển hướng mọi người đến một trang web độc hại. Trong nhiều trường hợp, họ spam trang web của bạn để quảng cáo hoặc cố gắng lấy liên kết ngược đến trang web của họ.

Scrapers bot: Những bot này đến trang web của bạn và tải xuống mọi thứ chúng có thể tìm thấy. Điều đó có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, tệp HTML và thậm chí cả video của bạn. Các nhà khai thác bot sau đó sẽ sử dụng lại nội dung của bạn mà không được phép.

Bot để nhồi thông tin xác thực hoặc tấn công vũ phu Những bot này sẽ cố gắng giành quyền truy cập vào trang web của bạn để đánh cắp thông tin nhạy cảm. Họ làm điều này bằng cách cố gắng đăng nhập như một người dùng thực sự.

Botnet, máy tính zombie Chúng là mạng lưới các thiết bị bị nhiễm virus được sử dụng để thực hiện các cuộc tấn công DDoS. DDoS là viết tắt của từ chối dịch vụ phân tán. Trong một cuộc tấn công DDoS, kẻ tấn công sử dụng mạng lưới thiết bị như vậy để làm tràn ngập lưu lượng truy cập bot vào một trang web. Điều này khiến máy chủ web của bạn tràn ngập các yêu cầu, dẫn đến trang web chạy chậm hoặc không sử dụng được.

Robot kiểm kê và bán vé Họ truy cập các trang web để mua vé cho các sự kiện giải trí hoặc mua số lượng lớn các sản phẩm mới phát hành. Các nhà môi giới sử dụng chúng để bán lại vé hoặc sản phẩm với giá cao hơn để kiếm lợi nhuận.

6. Tại sao bạn nên quan tâm đến lưu lượng bot

Bây giờ bạn đã có một số kiến ​​thức về lưu lượng bot, hãy nói về lý do tại sao bạn nên quan tâm.

7. Đối với hiệu suất trang web của bạn

Lưu lượng bot độc hại gây căng thẳng cho máy chủ web của bạn và đôi khi thậm chí làm nó quá tải. Các bot này chiếm băng thông máy chủ của bạn với các yêu cầu của chúng, khiến trang web của bạn bị chậm hoặc hoàn toàn không thể truy cập được trong trường hợp bị tấn công DDoS. Trong khi chờ đợi, bạn có thể đã mất lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng vào tay các đối thủ khác.

Ngoài ra, các bot độc hại ngụy trang thành lưu lượng truy cập thông thường của con người, vì vậy chúng có thể không hiển thị khi bạn kiểm tra số liệu thống kê trang web của mình. Kết quả? Bạn có thể thấy lưu lượng truy cập tăng đột biến nhưng không hiểu tại sao. Hoặc bạn có thể bối rối không hiểu tại sao bạn nhận được lưu lượng truy cập nhưng không có chuyển đổi. Như bạn có thể tưởng tượng, điều này có thể gây tổn hại đến các quyết định kinh doanh của bạn vì bạn không có dữ liệu chính xác.

8. Để bảo mật trang web của bạn

Các bot độc hại cũng có hại cho tính bảo mật của trang web của bạn. Họ sẽ cố gắng đột nhập vào trang web của bạn bằng cách sử dụng nhiều kết hợp tên người dùng/mật khẩu khác nhau hoặc tìm kiếm các điểm truy cập yếu và báo cáo cho nhà điều hành của họ.

Nếu bạn có lỗ hổng bảo mật, những kẻ chơi độc hại này thậm chí có thể cố gắng cài đặt vi-rút trên trang web của bạn và lây lan chúng cho người dùng của bạn. Và nếu bạn sở hữu một cửa hàng trực tuyến, bạn sẽ phải quản lý những thông tin nhạy cảm như chi tiết thẻ tín dụng mà tin tặc rất muốn đánh cắp.

9. Đối với môi trường

Bạn có biết rằng lưu lượng bot ảnh hưởng đến môi trường? Khi bot truy cập trang web của bạn, nó sẽ gửi yêu cầu HTTP tới máy chủ của bạn để yêu cầu thông tin. Máy chủ của bạn cần phản hồi, sau đó trả lại thông tin cần thiết. Bất cứ khi nào điều này xảy ra, máy chủ của bạn phải tiêu tốn một lượng năng lượng nhỏ để hoàn thành yêu cầu. Bây giờ hãy xem xét có bao nhiêu bot trên internet. Bạn có thể tưởng tượng rằng lượng năng lượng tiêu tốn cho lưu lượng bot là rất lớn!

Theo nghĩa này, việc bot tốt hay xấu truy cập trang web của bạn không thành vấn đề. Quá trình vẫn như cũ. Cả hai đều sử dụng năng lượng để thực hiện nhiệm vụ của mình và đều gây hậu quả cho môi trường.

Mặc dù các công cụ tìm kiếm là một phần thiết yếu của Internet nhưng chúng cũng gây lãng phí. Họ có thể truy cập trang web của bạn quá nhiều lần và thậm chí không nhận ra những thay đổi phù hợp. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra nhật ký máy chủ để xem số lần trình thu thập thông tin và bot truy cập trang web của bạn. Ngoài ra, có một báo cáo thống kê thu thập dữ liệu trong Google Search Console cũng cho bạn biết số lần Google thu thập dữ liệu trang web của bạn. Bạn có thể ngạc nhiên bởi một số con số ở đó.

10. Một nghiên cứu điển hình nhỏ từ Yoast

Hãy lấy Yoast làm ví dụ. Vào bất kỳ ngày nào, trình thu thập thông tin của Google có thể truy cập trang web của chúng tôi 10.000 lần. Có vẻ hợp lý khi ghé thăm chúng tôi nhiều nhưng họ chỉ thu thập được 4.500 URL duy nhất. Điều đó có nghĩa là năng lượng đã được sử dụng để thu thập dữ liệu lặp đi lặp lại các URL trùng lặp.

Mặc dù chúng tôi thường xuyên xuất bản và cập nhật nội dung trang web của mình nhưng có thể chúng tôi không cần tất cả những lần thu thập thông tin đó. Những lần thu thập thông tin này không chỉ dành cho các trang; trình thu thập thông tin cũng xem xét hình ảnh, CSS, JavaScript, v.v. của chúng tôi.

Nhưng đó không phải là tất cả. Các bot của Google không phải là những người duy nhất ghé thăm chúng tôi. Có các bot từ các công cụ tìm kiếm, dịch vụ kỹ thuật số khác và thậm chí cả các bot xấu. Lưu lượng bot không cần thiết như vậy sẽ làm căng máy chủ trang web của chúng tôi và lãng phí năng lượng lẽ ra có thể được sử dụng cho các hoạt động có giá trị khác.

Thống kê về hành vi thu thập dữ liệu trên Yoast.com. Trong ví dụ này, Google bot đã thu thập dữ liệu Yoast 9,537 lần và 4.458 liên kết đã được thu thập dữ liệu.

Thống kê hành vi thu thập dữ liệu của trình thu thập dữ liệu Google trên Yoast.com trong một ngày

11. Bạn có thể làm gì để chống lại các bot ‘xấu’?

Bạn có thể cố gắng phát hiện các bot xấu và chặn chúng xâm nhập vào trang web của bạn. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều băng thông và giảm căng thẳng cho máy chủ của bạn, từ đó giúp tiết kiệm năng lượng. Cách cơ bản nhất để thực hiện việc này là chặn một cá nhân hoặc toàn bộ dải địa chỉ IP. Bạn nên chặn một địa chỉ IP nếu bạn xác định được lưu lượng truy cập bất thường từ nguồn đó. Cách tiếp cận này hiệu quả nhưng tốn nhiều công sức và thời gian.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng giải pháp quản lý bot từ các nhà cung cấp như Cloudflare. Các công ty này có cơ sở dữ liệu rộng lớn về các bot tốt và xấu. Họ cũng sử dụng AI và học máy để phát hiện các bot độc hại và chặn chúng trước khi chúng có thể gây hại cho trang web của bạn.

12. Plugin bảo mật

Ngoài ra, bạn nên cài đặt plugin bảo mật nếu bạn đang chạy trang web WordPress. Một số plugin bảo mật phổ biến hơn (như Sucuri Security hoặc Wordfence) được duy trì bởi các công ty thuê các nhà nghiên cứu bảo mật giám sát và vá lỗi. Một số plugin bảo mật tự động chặn các bot ‘xấu’ cụ thể cho bạn. Những người khác cho bạn biết lưu lượng truy cập bất thường đến từ đâu, sau đó để bạn quyết định cách xử lý lưu lượng truy cập đó.

13. Còn các bot ‘tốt’ thì sao?

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, các bot ‘tốt’ là tốt vì chúng cần thiết và minh bạch trong những gì chúng thực hiện. Nhưng chúng vẫn có thể tiêu tốn rất nhiều năng lượng. Chưa kể, những bot này thậm chí có thể không hữu ích cho bạn. Mặc dù những gì họ làm được coi là ‘tốt’ nhưng chúng vẫn có thể gây bất lợi cho trang web và môi trường của bạn. Vì vậy, bạn có thể làm gì cho các bot tốt?

14. Chặn chúng nếu chúng không hữu ích

Bạn phải quyết định xem bạn có muốn những bot ‘tốt’ này thu thập dữ liệu trang web của bạn hay không. Họ thu thập dữ liệu trang web của bạn có mang lại lợi ích cho bạn không? Cụ thể hơn: Việc họ thu thập dữ liệu trang web của bạn có mang lại lợi ích cho bạn nhiều hơn chi phí cho máy chủ của bạn, máy chủ của họ và môi trường không?

Hãy lấy bot công cụ tìm kiếm làm ví dụ. Google không phải là công cụ tìm kiếm duy nhất hiện có. Rất có thể các trình thu thập thông tin từ các công cụ tìm kiếm khác cũng đã truy cập vào bạn. Điều gì sẽ xảy ra nếu hôm nay một công cụ tìm kiếm đã thu thập dữ liệu trang web của bạn 500 lần trong khi chỉ mang lại cho bạn 10 khách truy cập? Điều đó vẫn còn hữu ích chứ? Nếu đúng như vậy, bạn nên cân nhắc việc chặn chúng vì dù sao thì bạn cũng không nhận được nhiều giá trị từ công cụ tìm kiếm này.

15. Giới hạn tốc độ thu thập dữ liệu

Nếu bot hỗ trợ độ trễ thu thập dữ liệu trong robots.txt, bạn nên cố gắng hạn chế tốc độ thu thập dữ liệu của chúng. Bằng cách này, họ sẽ không quay lại sau mỗi 20 giây để thu thập dữ liệu lặp đi lặp lại cùng một liên kết. Bởi vì thành thật mà nói, có thể bạn không cập nhật nội dung trang web của mình 100 lần vào bất kỳ ngày nào. Ngay cả khi bạn có một trang web lớn hơn.

Bạn nên thử nghiệm với tốc độ thu thập dữ liệu và theo dõi tác động của nó trên trang web của mình. Bắt đầu với một chút chậm trễ, sau đó tăng số lượng khi bạn chắc chắn rằng nó không gây ra hậu quả tiêu cực. Ngoài ra, bạn có thể chỉ định tốc độ trễ thu thập thông tin cụ thể cho trình thu thập thông tin từ các nguồn khác nhau. Rất tiếc, Google không hỗ trợ độ trễ thu thập dữ liệu nên bạn không thể sử dụng tính năng này cho các bot của Google.

16. Giúp họ thu thập thông tin hiệu quả hơn

Có rất nhiều nơi trên trang web của bạn mà trình thu thập thông tin không có tác dụng gì. Ví dụ: kết quả tìm kiếm nội bộ của bạn. Đó là lý do tại sao bạn nên chặn quyền truy cập của họ thông qua robots.txt. Điều này không chỉ tiết kiệm năng lượng mà còn giúp tối ưu hóa ngân sách thu thập dữ liệu của bạn.

Tiếp theo, bạn có thể giúp bot thu thập dữ liệu trang web của bạn tốt hơn bằng cách xóa các liên kết không cần thiết mà CMS và plugin của bạn tự động tạo. Chẳng hạn, WordPress tự động tạo nguồn cấp RSS cho nhận xét trang web của bạn.

Nguồn cấp dữ liệu RSS này có một liên kết, nhưng hầu như không ai nhìn vào nó, đặc biệt nếu bạn không có nhiều bình luận. Vì vậy, sự tồn tại của nguồn cấp dữ liệu RSS này có thể không mang lại cho bạn bất kỳ giá trị nào. Nó chỉ tạo ra một liên kết khác để trình thu thập thông tin thu thập dữ liệu liên tục, gây lãng phí năng lượng trong quá trình này.

17. Tối ưu hóa thu thập dữ liệu trang web của bạn với Yoast SEO

Yoast SEO có cài đặt mới hữu ích và bền vững: cài đặt tối ưu hóa thu thập dữ liệu! Với hơn 20 nút chuyển đổi có sẵn, bạn sẽ có thể tắt những thứ không cần thiết mà WordPress tự động thêm vào trang web của bạn. Bạn có thể xem cài đặt thu thập thông tin như một cách để dễ dàng dọn sạch chi phí không mong muốn trên trang web của mình. Ví dụ: bạn có tùy chọn dọn sạch tìm kiếm trang web nội bộ của trang web của mình để ngăn chặn các cuộc tấn công spam SEO!

Ngay cả khi bạn chỉ mới bắt đầu sử dụng cài đặt tối ưu hóa thu thập thông tin ngay hôm nay, bạn cũng đang giúp ích cho môi trường!

Xem thêm: HTTP/2 là gì?