Tạo nội dung thỏa mãn bằng cách quản lý sự mong đợi của người dùng
Tạo nội dung thỏa mãn bằng cách quản lý sự mong đợi của người dùng – Trước đây, tất cả chúng ta đều bị dụ dỗ nhấp vào những kết quả tìm kiếm không thỏa mãn. Thoạt nhìn, nó có vẻ đầy hứa hẹn. Nhưng nếu bạn không thể nhìn thấy những gì bạn đang tìm kiếm khi đến đó, có thể bạn sẽ lại rời đi. *Boing* — tỷ lệ thoát tăng lên!
Thực tế là, chỉ tạo nội dung và đưa nó vào kết quả tìm kiếm là chưa đủ. Bạn phải thu hút sự chú ý của mọi người và giữ nó. Cách tốt nhất để làm điều đó là làm rõ nội dung của bạn cung cấp những gì. Quản lý kỳ vọng của người đọc có thể thuyết phục họ về tính hữu ích của bài đăng của bạn và thậm chí có thể đồng thời giảm tỷ lệ thoát. Hãy tiếp tục đọc và tìm hiểu làm thế nào để giữ cho độc giả của bạn hài lòng.
Tạo nội dung thỏa mãn bằng cách quản lý sự mong đợi của người dùng là gì? Bài viết dưới đây sẽ giải thích cho bạn:
-
Tạo ấn tượng đầu tiên đúng đắn
Bạn có biết, bạn chỉ có khoảng nửa giây để tạo ấn tượng tốt đầu tiên trên mạng? Đó là lý do tại sao việc đáp ứng mong đợi của độc giả ngay khi họ truy cập trang của bạn lại rất quan trọng.
Bạn có thể làm điều này bằng cách rõ ràng và trung thực ngay từ đầu. Mọi người đã bắt đầu có ấn tượng trong kết quả tìm kiếm bằng cách xem tiêu đề, phần giới thiệu và mô tả meta của bạn. Hãy cho người đọc biết ngay những gì họ có thể mong đợi từ bài đăng trên blog hoặc trang của bạn. Giúp họ hiểu nội dung văn bản của bạn để họ không cảm thấy không hài lòng. Điều đó sẽ làm giảm tỷ lệ thoát trang của bạn và giữ chân mọi người ở lại lâu hơn.
Tất nhiên, bạn có thể làm nhiều điều hơn nữa để ngăn mọi người quay trở lại Google. Ví dụ: bạn có thể cải thiện tốc độ trang và trải nghiệm trang. Nhưng ở đây, chúng tôi sẽ tập trung vào một số bước đơn giản để tạo ra nội dung khiến bạn hài lòng và thu hút mọi người đọc!
-
Thêm mục lục
Bạn có nhớ tất cả những cuốn sách giáo khoa khác nhau mà bạn phải đọc ở trường không? Việc tìm đúng chương để thảo luận trong lớp hoặc để làm bài tập về nhà khá dễ dàng với mục lục ở đầu sách. Bạn có thể tìm thấy tất cả các chương trong một phần tổng quan và chỉ cần kiểm tra xem chương của bạn bắt đầu từ trang nào.
Tất nhiên, hầu hết sách giáo khoa ngày nay đều có những điều này. Nhưng còn văn bản trực tuyến thì sao? Chúng ta đọc trực tuyến nhiều hơn và đặc biệt khi nói đến những bài viết dài hơn, một mục lục có thể khá tiện dụng. Vậy tại sao không thêm chúng vào bài viết trực tuyến của bạn? Điều này cho phép bạn quản lý ngay kỳ vọng của người đọc về văn bản của mình, giúp họ hiểu rõ hơn về các chủ đề bạn sẽ thảo luận.
-
Đưa ra thời gian đọc ước tính
Một điều khác mà bạn có thể nhận thấy là chúng tôi đã đưa ra thời gian đọc ước tính ở đầu bài đăng này. Đây là một cách tuyệt vời để cho người đọc thấy sẽ mất bao nhiêu thời gian để đọc toàn bộ bài viết. Tất nhiên, một số người sẽ trực tiếp cuộn hoặc nhấp qua phần họ quan tâm.
Nhưng việc đưa ra thời gian đọc ước tính là điều tuyệt vời đối với những khách truy cập trang web có ý định đọc toàn bộ bài đăng của bạn. Đặc biệt là khi bạn có một số bài viết dài hơn trên trang web của mình, điều này thực sự có thể giúp quản lý kỳ vọng của người đọc.
-
Giúp mọi người điều hướng nội dung của bạn
Một cách để người đọc xác định mức độ liên quan của trang của bạn với họ là đọc qua tiêu đề, tiêu đề và phần giới thiệu. Ngay cả trước khi họ truy cập trang của bạn, mô tả meta của bạn cũng có thể cho họ biết trang của bạn nói về cái gì. Vì vậy, hãy đảm bảo quản lý kỳ vọng của độc giả bằng cách trình bày rõ ràng và trung thực các yếu tố này trên trang của bạn.
-
Sử dụng tiêu đề mang tính mô tả
Tiêu đề trang của bạn cần tóm tắt nội dung của nó chỉ bằng một vài từ. Chúng tôi nhận thấy rằng có rất nhiều điều cần phải hỏi và đôi khi thậm chí có thể cảm thấy gần như không thể thực hiện được. Nhưng hãy cố gắng tiếp thu quan điểm của người đọc: họ chỉ muốn biết liệu bạn có thông tin họ đang tìm kiếm hay không. Chủ đề chính của trang của bạn là gì và bạn đang trả lời câu hỏi gì? Xác định điều này sẽ giúp bạn nghĩ ra một tiêu đề trang mang tính mô tả tuyệt vời giúp người đọc biết được những gì họ có thể mong đợi.
Cũng nên mô tả trong tiêu đề của bạn. Tất nhiên, sẽ rất tuyệt nếu bạn sử dụng một tiêu đề hấp dẫn hoặc những tiêu đề khiến người đọc tò mò. Nhưng đừng quá khó hiểu và hãy cố gắng mô tả chúng về nội dung trang của bạn. Điều này sẽ giúp người đọc hiểu những chủ đề bạn sẽ thảo luận trên trang của mình. Điều quan trọng là phải suy nghĩ kỹ về cách bạn sử dụng các tiêu đề trên trang web của mình.
Phân tích SEO trong Yoast SEO cũng cung cấp cho bạn phản hồi về tiêu đề và tiêu đề SEO của bạn. Điều này giúp bạn tập trung vào chủ đề chính của văn bản, đảm bảo rằng người đọc biết ngay phần văn bản đó nói về nội dung gì. Sử dụng tiêu đề để tăng khả năng đọc văn bản của bạn theo cách này sẽ giúp bạn quản lý được kỳ vọng của người đọc.
-
Viết phần giới thiệu rõ ràng
Khi truy cập một trang mới, mọi người thường xem nhanh vài dòng văn bản đầu tiên để biết nội dung của nó. Chúng tôi gọi những dòng văn bản đầu tiên này là phần giới thiệu. Phần giới thiệu giúp bạn có thêm chút thời gian để giải thích chi tiết về nội dung trang của bạn và những chủ đề khác nhau mà bạn sẽ thảo luận. Hoặc có lẽ mọi người sẽ tìm thấy những sản phẩm nào trên trang này. Hãy đảm bảo viết ngắn gọn, vì phần giới thiệu dài có thể mang lại cho người đọc cảm giác rằng họ còn rất nhiều điều phải đọc phía trước.
Yoast SEO cũng cung cấp cho bạn phản hồi về phần giới thiệu trang của bạn, đảm bảo rằng bạn đang sử dụng chủ đề chính của văn bản trong đó. Điều này có vẻ hơi đơn giản nhưng chúng tôi có thể cho bạn biết từ kinh nghiệm rằng mọi người có xu hướng quên sử dụng cụm từ khóa trọng tâm của họ khi giới thiệu một trang.
Bạn muốn tìm hiểu cách viết phần giới thiệu hay hoặc bản sao SEO tốt nhất nói chung? Trong khóa đào tạo viết quảng cáo SEO của chúng tôi, bạn sẽ học cách viết bản sao xuất sắc cho cả khán giả và công cụ tìm kiếm của mình (và bây giờ bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào plugin Premium của chúng tôi và các khóa học khác!)
-
Hãy trung thực trong mô tả meta của bạn
Mô tả meta là đoạn văn bản đi kèm với tiêu đề trang và URL của bạn trong kết quả tìm kiếm khi các công cụ tìm kiếm hiển thị trang của bạn trong kết quả. Và vâng, mô tả meta của bạn phải khiến mọi người muốn nhấp qua trang web của bạn.
Nhưng thành thật về những gì bạn có thể cung cấp cho họ còn quan trọng hơn. Bạn không muốn mọi người rời đi ngay lập tức và bạn muốn đảm bảo rằng đúng người truy cập trang của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng mô tả meta của bạn hấp dẫn nhưng cũng giải thích cho mọi người những gì họ sẽ tìm thấy trên trang của bạn. Quản lý kỳ vọng của độc giả sẽ giúp bạn tìm được đúng người thực sự muốn truy cập trang web của bạn.
Plugin Yoast SEO cho phép bạn kiểm tra và thực hiện các thay đổi đối với mô tả meta của mình bằng cách hiển thị cho bạn một ví dụ về bản xem trước trên Google của bạn:
Cung cấp cho Google đề xuất cho mô tả meta của bạn sẽ giúp tăng khả năng hiển thị của bạn trong kết quả tìm kiếm và đảm bảo đúng người nhấp qua trang của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo thêm mô tả meta trung thực!
-
Đảm bảo đáp ứng mong đợi của người dùng
Trong bài đăng này, chúng tôi đã thảo luận về tầm quan trọng của việc quản lý kỳ vọng để làm cho nội dung của bạn hài lòng. Bạn có thể làm điều này bằng cách thêm mục lục, thời gian đọc ước tính và tiêu đề mô tả. Ngoài ra, bằng cách viết một mô tả và phần giới thiệu meta rõ ràng để có được và giữ chúng trên trang của bạn. Đừng cảm thấy như bạn phải sử dụng tất cả chúng trên tất cả các trang của mình. Nhưng hãy suy nghĩ kỹ về việc đáp ứng mong đợi của độc giả và các yếu tố có thể giúp bạn làm được điều đó.
Một điều chúng ta chưa thảo luận là tốc độ trang web. Vì trang web chậm cũng có thể là lý do khiến mọi người rời đi ngay lập tức, chúng tôi khuyên bạn nên cải thiện tốc độ trang web để giảm tỷ lệ thoát khỏi trang của mình. Nhưng trước khi bạn đi sâu vào bài viết tiếp theo, chúng tôi muốn biết liệu bài viết này có đáp ứng được mong đợi của bạn với tư cách là người đọc hay không. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!
Xem thêm: SEO cho một trang web mới: Những điều đầu tiên cần làm