Cuộc Cách Mạng Tìm Kiếm Bằng Giọng Đọc: Những Điều Bạn Cần Biết
Tìm kiếm bằng giọng đọc đang là xu thế hot, tuy nhiên mức độ phát triển của nó có vẻ chậm chạp hơn dự đoán. Google cùng các ông lớn công nghệ khác đang liên tiếp đưa ra mắt các sản phẩm mới với nhiều chức năng cùng phương thức tìm kiếm bằng giọng đọcmới.
Kết quả cho việc tìm kiếm bằng giọng đọcthường đến từ sự xuất hiện của các hành động, dữ liệu biểu đồ kiến thức và đoạn trích nổi bật. Tuy nhiên, một lớp dữ liệu mới đang dần xuất hiện, thay thế ngày một nhiều phần của tìm kiếm bằng giọng nói. Đó là một công nghệ mà chúng ta đã bàn luận tương đối nhiều trên Yoast: dữ liệu có cấu trúc.
Dữ liệu có cấu trúc – chìa khoá cho kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói? Schema, một loại dữ liệu có cấu trúc, đang hiện diện khắp mọi nơi, và một trong số chúng là trợ lý ảo Google của bạn. Schema cho phép một vài hành động dựa trên giọng nói, cụ thể là trên Google. Google cũng giúp bạn xây dựng chiến lược hành động dựa trên tin tức, mẹo, câu hỏi thường gặp, hướng dẫn nấu nướng và podcast của bạn khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Google sử dụng được cái gọi là “hành động” để tìm kiếm và hiển thị nội dung để người tiêu dùng có thể truy cập trên các thiết bị thông minh với Trợ lý Google. Bạn có thể xây dựng chiến lược hành động của riêng mình, và trợ lý có thể phản hồi với nội dung hành động của bạn. Tuy nhiên, việc xây dựng những điều này có thể đòi hỏi quá nhiều sự tuỳ biến đến nỗi nó có thể không phải là một giải pháp khả thi đối với nhiều chủ sở hữu trang web.
Cuộc Cách Mạng Tìm kiếm bằng giọng đọc: Những Điều Bạn Cần Biết
Tìm kiếm bằng giọng đọc- hai khía cạnh của một quá trình:
Cần lưu ý rằng được cái gọi là tìm kiếm bằng giọng đọccó hai phần riêng biệt: tìm kiếm trên web bằng giọng nói của bạn và hoàn thành các hành động khi tìm kiếm bằng giọng đọcKhi xây dựng kế hoạch tìm kiếm bằng giọng nói, bạn phải tách biệt cả hai phần trên. Đối với nhiều doanh nghiệp, việc xây dựng một hành động – “Ok Google, bật đèn” – không có nhiều ý nghĩa. Việc tìm kiếm trên web, trả lời câu hỏi và khuyến khích mọi người sử dụng nội dung của bạn có giá trị hơn. Bạn đang mong muốn bước vào một cuộc nói chuyện với khách hàng của mình khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Tìm kiếm bằng giọng đọc – cơ hội cho các chủ sở hữu trang web:
Đối với phần lớn các chủ sở hữu trang web, phần tìm kiếm của tìm kiếm bằng giọng đọclà trung tâm. Điều này đề cập đến việc sử dụng giọng nói của bạn để hiển thị kết quả tìm kiếm và câu trả lời các câu hỏi của bạn.Đây cũng là cách bạn có thể tương tác với nội dung phổ biến của trang web mà không cần phải bỏ nhiều tiền bạc vào một tìm kiếm bằng giọng đọcchưa được kiểm chứng dựa trên quá trình xây dựng giao diện web khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Kết quả tìm kiếm thu thập dữ liệu ở đâu? Khi bạn muốn trợ lý của mình tìm kiếm điều gì đó, kết quả tìm kiếm đến từ đâu? Điều đó tuỳ thuộc vào câu hỏi bạn đang hỏi và trợ lý bạn đang sử dụng. Nếu sử dụng Google làm ví dụ, chúng ta có thể phân chia dữ liệu làm ba phần:
Dữ liệu thực tiễn: các câu trả lời được thể hiện bằng biểu đồ tri thức khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Các tìm kiếm chung khó hơn: Đoạn trích nổi bật.
Từ các thuộc tính của riêng Google (gói địa phương, vị trí, giờ cất cánh, giá cả, v.v. ).
Đoạn trích nổi bật – cơ hội để nội dung của bạn được đọc lớn: Trên hầu hết các trang web cùng thể loại nội dung, cơ hội lớn nhất để thêm nội dung của bạn với trợ lý giọng nói là sử dụng đoạn trích nổi bật.
Để có được đoạn trích nổi bật, bạn cần có uy tín, thương hiệu cao và nội dung tốt. Nếu bạn đã được xếp hạng trên trang nhất cho các truy vấn hoặc từ khoá của mình, bạn có cơ hội lớn để có được đoạn trích nổi bật đáng kinh ngạc đó!
Giọng nói cũng đang đến, mặc dù có thể không sớm hơn dự kiến: Khi sự trỗi dậy của công nghệ trợ lý kỹ thuật số xuất hiện, nhiều người đã sử dụng nó trong một trật tự toàn cầu mới. Một số ước tính cho đến năm 2020, khoảng một nửa các tìm kiếm sẽ được thực hiện thông qua giọng nói.
Đó có lẽ là hơi lạc quan. Mặc dù việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo đang tăng nhanh và các ông trùm công nghệ đang phát triển công nghệ giọng nói dường như không có tương lai, vẫn có cảm giác rằng khối lượng quan trọng vẫn đi một quãng đường dài khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Google không cho rằng nó sẽ chỉ được kiểm soát bởi giọng nói. Đối với nhiều điều, mọi người sẽ cần một màn hình. Một phân tích gần đây của Google báo cáo khoảng 50% sự tương tác hỗn hợp giữa giọng nói và cử chỉ khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Cuộc Cách Mạng Tìm kiếm bằng giọng đọc: Những Điều Bạn Cần Biết
Làm thế nào để cải thiện cơ hội nhận được đoạn trích nổi bật?
Với phần lớn các trang web và các thể loại nội dung, cơ hội tốt nhất mà nội dung của bạn được trợ lý giọng nói đọc lớn là thông qua đoạn trích nổi bật. Để có được đoạn trích nổi bật, bạn phải có uy tín, danh tiếng tốt và nội dung xuất sắc. Nếu bạn đã được xếp hạng trên trang nhất về các truy vấn hoặc từ khoá của Google, bạn có cơ hội tốt để có được đoạn trích nổi bật đáng mơ ước đó!
Kể từ ngày phát hành phiên bản update BERT, Google đã hiểu sâu hơn các ngôn ngữ và có thể tìm thấy các tìm kiếm phức tạp, dài. Điều này có nghĩa là người tìm kiếm sẽ tạo nhiều nội dung thích hợp hơn với mục đích tìm kiếm. Google nói thêm nếu họ sử dụng BERT cho các đoạn trích nổi bật, và bạn phải ghi nhớ điều đó khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Tất nhiên, BERT không phải là hoàn toàn sai lầm. Nó là một khái niệm ngôn ngữ cực kỳ thú vị, mặc dù nó còn là một ý tưởng. Nó giúp máy tính tăng cơ hội hiểu ngôn ngữ của con người, tuy nhiên nó sẽ không khiến máy tính trở thành con người. Vì vậy, mọi thứ sẽ tuỳ thuộc vào kỹ năng đọc!
Để tối ưu hoá cơ hội nhận được đoạn trích nổi bật, hãy chú ý những điều này:
Nghiên cứu từ khoá
Xem xét điều gì đang được xếp hạng hiện nay và cải tiến dựa trên điều được
Ưu tiên! Đừng bao giờ thu thập nội dung – chỉ những thứ mà bạn có thể giúp người dùng của mình tìm kiếm nội dung tốt hơn đối thủ cạnh tranh của bạn khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Kiểm tra ý định của người dùng trong kết quả tìm kiếm và so sánh nội dung với câu trả lời
Sử dụng “Answer the Public” or “Also Asked” để tìm câu hỏi cần trả lời
Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, dễ hiểu
Giữ câu trả lời của bạn đơn giản và ngắn gọn
Đọc kỹ nội dung của bạn – hãy cho phép máy tính của bạn làm điều đó
Đánh dấu nội dung của bạn với dữ liệu có cấu trúc (nhưng không phải là đoạn trích nổi bật)
Nói chung: Cố gắng viết nội dung tốt hơn!
Việc tìm kiếm các cơ hội đoạn trích nổi bật là một công việc tuyệt vời vì chúng có thể đem lại kết quả tốt, ngay cả với khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Cuộc Cách Mạng Tìm kiếm bằng giọng đọc: Những Điều Bạn Cần Biết
Schema có sử dụng đoạn trích nổi bật không?
Trong ví dụ bên trên, bạn thấy tôi đã nhắc về dữ liệu có cấu trúc đề cập đến đoạn trích nổi bật. Có một câu hỏi hay tồn tại: Google có sử dụng dữ liệu có cấu trúc để xếp hạng đoạn trích nổi bật không? Các Googler yêu thích của bạn đã nhiều lần phủ nhận điều này.
Hiện tại, dữ liệu có cấu trúc được sử dụng cho rất nhiều thứ, chứ không phải là đoạn trích nổi bật. Điều đó không có nghĩa là bạn không nên đưa dữ liệu vào trang của mình – bạn nên làm như thế, bởi vì dữ liệu có cấu trúc làm cho trang của bạn dễ dàng hiểu hơn cho các công cụ tìm kiếm -, nhưng đây không phải là điều bắt buộc để có được những đoạn trích nổi bật như vậy. Việc đạt trang nhất với nội dung tốt mới là điều quan trọng khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Thực hiện tốt hành động sử dụng giọng nói của bạn
Mặc dù việc nhận được đoạn trích nổi bật giúp nội dung của bạn được trợ lý giọng nói đọc tốt, tuy nhiên việc có Schema lại không. Nhưng nó không phải là kết thúc của câu chuyện. Chúng ta thấy Schema có mặt khắp mọi nơi, ít nhất một trong số chúng là trợ lý ảo Google của bạn.
Schema cung cấp nhiên liệu cho một số hành động dựa trên giọng nói – ít ra là trên Google. Google cũng giúp bạn xây dựng công cụ hành động dựa trên nội dung, cách làm, câu hỏi thường gặp, công thức nấu nướng và podcast của bạn khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Google giúp bạn xây dựng công cụ hành động cho trợ lý
Google sử dụng được cái gọi là “hành động” nhằm tìm và hiển thị nội dung để người dùng có thể tương tác trên các thiết bị thông minh với Trợ lý. Bạn có thể xây dựng các hành động của chính mình, và trợ lý có thể phản hồi với nội dung web của bạn. Tuy nhiên, việc xây dựng những thứ này có thể đòi hỏi quá nhiều công cụ tuỳ chỉnh đến nỗi nó có lẽ không phải là một giải pháp khả thi đối với nhiều quản trị viên trang web khi tìm kiếm bằng giọng đọc
May mắn thay, Google cũng có một cách đơn giản hơn nhiều để xây dựng các thành phần nội dung web dựa trên các thiết bị thông minh: dữ liệu có cấu trúc được tìm thấy trên trang web của bạn. Đây là một tín hiệu tốt cho thấy dữ liệu có cấu trúc Schema sẽ tồn tại mãi mãi khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Bằng cách thêm dữ liệu có cấu trúc vào trang web của bạn, bạn sẽ không những có cơ hội nhận được kết quả phong phú mà điều này cũng giúp Google tự động thực hiện hành động trên Trợ lý của họ khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Nói là một mũi tên trúng hai đích. Hiện tại, trong khi hàng tá thuộc tính Schema được cung cấp, Google có thể thực hiện hành động trên năm loại dữ liệu: Câu hỏi hay gặp, cách làm, video, podcast và công thức nấu ăn. Hai loại đầu tiên chỉ được tiết lộ ở đây khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Tất nhiên, có một vài lưu ý. Ví dụ: đối với nội dung thể thao, Google sẽ chấp nhận nội dung được xây dựng từ các trang web đã đăng ký Google Tin tức khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Câu hỏi hay gặp và cách sử dụng chỉ hiển thị trên màn hình cảm ứng, với loại thứ hai đang chờ phiên bản xem trước dành cho công chúng và hiện không có sẵn cho công chúng. Nếu muốn, bạn cũng có thể chọn không đăng ký theo dõi nếu muốn bắt đầu xây dựng ngay bây giờ.
Cuộc Cách Mạng Tìm kiếm bằng giọng đọc: Những Điều Bạn Cần Biết
Dữ liệu có cấu trúc phải điều chỉnh tối thiểu
Việc thêm mã sẽ không thực sự quan trọng nếu bạn đã đầu tư vào đánh dấu Schema. Có một số khác biệt trong các thuộc tính yêu cầu và được đề xuất. Đôi khi, Google sẽ yêu cầu bạn thêm mã cần thiết để loại bỏ lỗi. Dữ liệu có cấu trúc được xây dựng tốt có thể cải thiện cơ hội nhận được kết quả phong phú – nếu Trợ lý theo dõi hành động của bạn.
Đối với từng loại dữ liệu, bạn cần thêm các thành phần dữ liệu có cấu trúc phù hợp để có cơ hội hiển thị trên màn hình thông minh. Ví dụ: nếu chúng ta phân tích các công thức nấu nướng, bạn sẽ nhận ra recipeIngredient và recipeInstructions được đề xuất về kết quả phong phú, nhưng được khuyến nghị để nhận kết quả trên màn hình cảm ứng. Nhưng, nếu bạn đang muốn xây dựng một nội dung dữ liệu có cấu trúc công thức hoàn chỉnh, bạn sẽ thêm điều này nữa, đúng không?
Việc thêm Schema Hướng dẫn và Câu hỏi thường gặp trông thật đơn giản với các khối nội dung dữ liệu có cấu trúc trong Yoast SEO. Chỉ cần tạo một bài viết trong trình chỉnh sửa khối WordPress và thêm khối. Điền vào đây với nội dung có giá trị và bạn đã sẵn sàng!
Hãy bám vào mã cụ thể cùng các thuộc tính cần thiết. Google có khuynh hướng cập nhật những điều này liên tục. Và nên ghi nhớ rằng dữ liệu và công cụ thử nghiệm có thể không phải lúc nào cũng nằm trên cùng một trang. Điều cuối cùng bạn cần ghi nhớ: bạn không có gì chắc chắn rằng dữ liệu có cấu trúc của bạn liên quan đến kết quả phong phú, bởi vì chính công cụ kiểm tra xác định điều đó.
Schema có thể nói
Một tính năng khá mới cho Schema là thuộc tính có thể nói. Đây không phải là một hành động được xây dựng dành cho mọi người tương tác với nội dung của bạn, nó là một cách khác cho phép Google thấy nội dung của bạn thích hợp để ghi lại âm thanh.
Điều này trước đây được áp dụng cho nội dung Google Tin tức tại Mỹ, tuy nhiên gần đây Google đã mở rộng sang các loại nội dung khác. Nếu được cài đặt đúng cách, bạn sẽ nhận thấy Trợ lý Google đọc lớn nội dung của bạn, sắp xếp nội dung thích hợp và chuyển tiếp URL hoàn chỉnh đến máy chủ của bạn. Nó vẫn đang trong quá trình phát triển, nó sẽ trở thành một cách tốt để hỗ trợ máy móc nhận thấy những thứ chúng có thể hiểu hay không khi tìm kiếm bằng giọng đọc
Giá trị của giọng nói đối với chủ sở hữu trang web
Có rất nhiều điều đang diễn ra ở thời điểm này. Các công nghệ cung cấp năng lượng cho tìm kiếm qua giọng nói đang cho phép các công cụ tìm kiếm hiểu sâu thêm về cách thức chúng ta tương tác.
Họ có thể tận dụng những hiểu biết mới giúp tối ưu hoá công cụ tìm kiếm của mình để cung cấp cho bạn câu trả lời chính xác hơn về câu hỏi của bạn. Thêm vào đó, nó giúp họ xây dựng các công cụ mới để bạn thực hiện nhiệm vụ của mình. Điều đó thực sự hữu ích, tuy nhiên giọng nói có giá trị thế nào đối với một trang web ‘ bình thường ‘?
Đối với phần lớn các trang web, việc có một chiến lược sử dụng giọng nói cụ thể là không khả thi. Sẽ không khả thi về giá cả việc thực hiện các hoạt động trên mọi loại trợ lý và kỳ vọng những điều tốt đẹp nhất. Việc có một chiến lược để chọn và duy trì đoạn trích dẫn nhất quán là điều cần thiết. Điều này dựa trên dữ liệu bạn có – hoặc có thể xây dựng – bạn có thêm lợi thế là làm việc tại hai lĩnh vực cùng một lúc: tìm kiếm và giọng nói.
Ngoài ra, có một xu hướng mới về dữ liệu có cấu trúc cung cấp dữ liệu về trợ lý giọng nói – ít nhất là trên Google. Với việc Google phát triển dữ liệu có cấu trúc một cách nhanh chóng hơn, sẽ không có gì lạ nếu chúng ta chứng kiến nhiều điều tương tự xảy đến hơn trong năm tới. Đối với Google, dữ liệu có cấu trúc Schema cung cấp một tầng ngữ cảnh của web. Mang đồ thị kiến thức, phân tích cú pháp cùng thị giác máy tính vào web, Google đang trên đường hiểu thế giới.
Phần kết luận
Trong bài đăng trước đây, tôi đã nêu rõ một vài cách thức để các bộ máy tìm kiếm như Google cung cấp câu trả lời thông qua trợ lý giọng nói của họ. Giờ đây, bạn đã hiểu sâu thêm về giá trị của tìm kiếm bằng giọng đọc và một vài điều bạn phải chú ý khi định xây dựng chiến lược tìm kiếm thông qua giọng nói.
