Thêm FAQ Schema vào WordPress với Yoast SEO: Rất dễ dàng
Hầu hết các trang web đều có mục FAQ (Câu hỏi thường gặp) nhằm trả lời những truy vấn thông thường của người dùng. Tuy nhiên, không phải trang web nào cũng cần có FAQ. Thay vào đó, nội dung tốt, cung cấp trải nghiệm người dùng mới là điều quan trọng.
Bài viết này sẽ nói đến cách sử dụng trang FAQ và hướng dẫn bạn cách thêm FAQ Schema dễ dàng với Yoast SEO, sử dụng khối nội dung dữ liệu có cấu trúc FAQ free trên các khối của WordPress.
Thêm FAQ Schema vào WordPress với Yoast SEO: Rất dễ dàng
FAQ là gì?
FAQ là viết tắt của “Frequently Asked Questions” – Câu hỏi thường gặp. Đây thông thường là một trang duy nhất tổng hợp các câu hỏi và câu trả lời liên quan đến một vấn đề, sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định. FAQ cũng được sử dụng như một công cụ giúp cắt giảm khối lượng công việc đối với bộ phận dịch vụ khách hàng và thu hút sự chú ý của bạn đối với những rắc rối mà khách hàng có thể gặp phải khi thêm FAQ Schema
Nếu bạn cần trả lời quá nhiều câu hỏi từ người dùng thông qua FAQ, điều đó có nghĩa là nội dung của bạn không có nhiều thông tin hoặc hàng hoá và dịch vụ của bạn không thực sự rõ ràng.
Một trong những sự chỉ trích chủ yếu của FAQ là chúng ít bao giờ trả lời được câu hỏi thực sự của người sử dụng. Thay vì tìm cách trả lời câu hỏi một cách thoả đáng với nội dung tốt, nhiều người đã gửi thông tin một cách tự nhiên vào trang FAQ.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn không nên sử dụng FAQ. Nhiều trang web đã sử dụng FAQ thành công. Trong một vài tình huống, chúng thực sự đem lại giá trị. Người dùng hiểu cách thức vận hành của FAQ và có thể dễ dàng tìm được thông tin họ cần.
Trả lời những câu hỏi trực tiếp từ người dùng thực
Trang FAQ cần dễ hiểu và có câu trả lời rõ ràng về từng câu hỏi thực sự của người dùng. Bạn có thể lấy những câu hỏi thực tế từ nhân viên chăm sóc khách hàng, hoặc các tình huống hay gặp để biết được nội dung của bạn có đang hướng đến đúng khách hàng hay không.
Hãy ghi nhớ rằng, không xoá những câu trả lời quan trọng khỏi trang FAQ. Thay vào đó, hãy tạo một bài viết riêng biệt để diễn giải rõ ràng hơn.
Câu hỏi và câu trả lời được đọc lớn?
Google đang nỗ lực liên kết câu hỏi của người tìm kiếm với câu trả lời ở các nơi khác nhau. Khi bạn thêm FAQ Schema với dữ liệu có cấu trúc FAQ, bạn muốn công cụ tìm kiếm thấy rằng nó là một câu hỏi và nó là câu trả lời tương xứng.
Nội dung dạng đoạn văn bản đang trở nên thịnh hành, một phần lớn là nhờ sự phát triển của tìm kiếm qua giọng nói. Google đang tìm kiếm nội dung dễ hiểu, định dạng khối cũng có thể sử dụng để trả lời câu hỏi của người tìm kiếm ngay trong công cụ tìm kiếm hoặc đọc lớn hơn.
Sử dụng cấu trúc Schema “speakable” có thể cho Google biết loại nội dung nào có thể được chuyển đổi thành văn bản bằng giọng nói, qua đó cải thiện cơ hội nội dung của bạn được tìm thấy.
Thêm FAQ Schema vào WordPress với Yoast SEO: Rất dễ dàng
Cách tạo trang FAQ trong WordPress bằng khối nội dung Yoast SEO
Cách dễ nhất để tạo trang FAQ dễ tìm, dễ đọc và dễ hiểu trên trang web WordPress là sử dụng các khối nội dung dữ liệu có cấu trúc Schema trong Yoast SEO. Những khối này, dùng trên nền tảng khối mới (trước kia gọi là Gutenberg), giúp việc tạo trang FAQ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tất cả dữ liệu có cấu trúc được tạo cho FAQ sẽ được đưa vào biểu đồ do Yoast SEO tạo trên từng trang. Điều này cho phép công cụ tìm kiếm dễ dàng hiểu nội dung của bạn hơn bao giờ hết. Yoast SEO tự động thu thập dữ liệu có cấu trúc cần thiết mà các công cụ tìm kiếm như Google có thể sử dụng được.
Thêm FAQ Schema vào WordPress với Yoast SEO: Rất dễ dàng
Các cách thêm FAQ Schema vào trang FAQ:
Mở các khối mới của WordPress: Tạo một trang mới trong WordPress, thêm tiêu đề và đoạn giới thiệu.
Thêm khối nội dung dữ liệu có cấu trúc FAQ: Bạn có thể tìm thấy các khối nội dung dữ liệu có cấu trúc Yoast SEO bên trong modal “Thêm khối”. Cuộn xuống dưới cùng để tìm dữ liệu hoặc gõ “FAQ” hoặc “dữ liệu có cấu trúc” trên hộp tìm kiếm.
Thêm câu hỏi và câu trả lời: Sau khi đã thêm FAQ Schema, bạn có thể tiếp tục thêm câu hỏi và câu trả lời vào đó. Hãy chắc chắn các câu hỏi liên quan với dữ liệu để làm cho trang ngăn nắp và gọn gàng.
Kiểm tra và phát hành: Sau khi thêm câu hỏi và câu trả lời, vui lòng đánh giá xem liệu mọi việc đã sẵn sàng không trước khi phát hành trang.
Yoast SEO cũng có video về việc tạo các khối nội dung, bạn có thể tìm hiểu thêm.
Thêm FAQ Schema vào WordPress với Yoast SEO: Rất dễ dàng
Trang FAQ với kết quả tìm kiếm trông thế nào?
Sau khi thêm FAQ Schema trên trang, Google có thể hiển thị trang đó dưới định dạng kết quả tìm kiếm, với câu hỏi và câu trả lời sẽ xuất hiện ngay lập tức trong kết quả tìm kiếm.
Tuy nhiên, việc chia sẻ có thể tác động đến số lượng nhấp (CTR) trên trang của bạn, bởi vì khách hàng truy cập có thể tìm được câu trả lời tức thì mà không phải truy cập trang web. Do đó, hãy xem xét áp dụng FAQ đối với những nội dung mà bạn không muốn hiển thị công khai.
Yoast SEO cho phép bạn tạo dữ liệu có cấu trúc khi thêm FAQ Schema
Yoast SEO tự động tạo dữ liệu có cấu trúc chính xác trên trang FAQ của bạn. Bạn cũng có thể chỉ định kiểu nội dung trên từng bài viết hoặc trang riêng lẻ trong tab Schema giúp xếp hạng trang web của bạn tốt hơn.
Dữ liệu có cấu trúc FAQ thật sự hữu ích!
Dữ liệu có cấu trúc là một trong những xu hướng của web ngày nay và mức độ phổ biến của web sẽ ngày một tăng. Với Yoast SEO, việc thêm FAQ Schema vào WordPress trở nên vô cùng dễ dàng, giúp trang web của bạn thân thiện hơn với bộ máy tìm kiếm và dễ sử dụng.
