Chuẩn bị cho Kỷ Nguyên Tìm Kiếm thông qua Giọng Nói: Kỷ Nguyên Mới của SEO
Kỷ nguyên tìm kiếm thông qua giọng nói đang ngày càng phổ biến. Giờ đây, bạn có thể sử dụng giọng nói của mình để tìm kiếm thông tin trên web, phát video, điều hướng, gọi thức ăn hay cập nhật kết quả bóng đá mới nhất. Những trợ lý ảo như Alexa của Amazon, Siri của Apple, Cortana của Microsoft hay Google Assistant đang ngày càng trở nên phổ biến với người dùng. Liệu nó có thực sự là tín hiệu cho biết trợ lý ảo sẽ thống lĩnh toàn cầu?
Chuẩn bị cho Kỷ Nguyên Tìm Kiếm thông qua Giọng Nói: Kỷ Nguyên Mới của SEO
Tìm kiếm bằng giọng nói là một phần của tìm kiếm giác quan, trái ngược với tìm kiếm bằng âm thanh và tìm kiếm bằng hình ảnh. Với công nghệ này, bạn có thể sử dụng giọng nói của mình để thực hiện các thao tác trên web, mở ra một kỷ nguyên tìm kiếm mới.
Trước đây, trợ lý ảo đã bị coi là do phản ứng chậm chạp và khó sử dụng, trả lời câu hỏi chậm. Tuy nhiên, thế hệ trợ lý ảo hiện nay đã có những bước tiến vượt trội. Hầu như mọi truy vấn đều có thể được thực hiện dễ dàng bằng việc nói ra, đánh dấu kỷ nguyên tìm kiếm mới. Mặc dù độ chính xác còn là một yếu tố cần cân nhắc, tuy nhiên không thể phủ định việc trợ lý ảo đang ngày càng trở thành một phần không thể thiếu đối với đời sống của con người khi kỷ nguyên tìm kiếm
Lợi ích của tìm kiếm bằng giọng nói
Tìm kiếm thông qua giọng nói đem tới nhiều tiện ích cho người dùng, mở ra kỷ nguyên tìm kiếm tiện lợi hơn. Nó nhanh chóng hơn so với việc bấm bàn phím, thuận tiện bởi vì bạn có thể rảnh tay và thường xuyên nhận được kết quả nhanh chóng, thích hợp với nhu cầu. Bên cạnh đó, công nghệ Alexa cũng sử dụng ngữ cảnh nhằm đảm bảo kết quả chuẩn xác hơn.
Mặc dù những tiến bộ đáng kể đã được thực hiện trên thiết bị điện thoại di động, tuy nhiên ngày nay, các thiết bị điều khiển giọng nói đang dần chiếm được vị trí trong căn nhà của chúng ta. Amazon đã bán được hàng triệu thiết bị hỗ trợ Alexa, còn Google cũng không thua kém phần so với Google Home – trợ lý nhà thông minh của riêng họ, khẳng định kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói đã đến
Chuẩn bị cho Kỷ Nguyên Tìm Kiếm thông qua Giọng Nói: Kỷ Nguyên Mới của SEO
Sự phổ biến của tìm kiếm bằng giọng nói
Theo nghiên cứu xu thế mỗi năm của Mary Meeker, việc sử dụng trợ lý ảo đang phát triển mạnh mẽ, báo hiệu kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói đang đến gần. Năm 2015, 65% người dùng smartphone ở Hoa Kỳ sử dụng trợ lý ảo, tăng so với 56% năm 2014 và 30% năm 2013. Lý do chủ yếu cho sự gia tăng trên là sự tiến bộ của công nghệ. Meeker cũng cho thấy tỷ lệ truy vấn bằng giọng nói trên Google đã tăng 35 lần kể từ năm 2008 và 7 lần kể từ năm 2010 khi kỷ nguyên tìm kiếm
Một phân tích mới nhất của Stone Temple Consulting cho biết, hầu hết người dùng nói chung hài lòng với hiệu năng của trợ lý ảo, mặc dù họ mong muốn thiết bị có thể trả lời được nhiều câu hỏi hơn, cho thấy kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói còn nhiều tiềm năng phát triển.
Tại sao và làm thế nào để người sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói?
Không có gì bất ngờ khi mọi người sử dụng trợ lý ảo bởi vì sự tiện dụng, thậm chí là khi bàn tay bạn đang bận. Chúng dễ dàng sử dụng, đặc biệt là cho những người sử dụng bàn phím cứng.
Hơn nữa, mọi người muốn nhận được kết quả ngay lập tức, nhanh chóng và nhiều người thậm chí là muốn sử dụng các trợ lý này. Tuy nhiên, mọi người thích sử dụng các công cụ tìm kiếm tại nhà hoặc xe ô tô hơn là khi đang đi lại và làm việc. Dường như vẫn có một rào cản tâm lí khiến họ e ngại sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói tại chỗ đông người.
Chuẩn bị cho Kỷ Nguyên Tìm Kiếm thông qua Giọng Nói: Kỷ Nguyên Mới của SEO
Tìm kiếm thông qua giọng nói trả lời câu hỏi
Trợ lý ảo sử dụng các truy vấn tìm kiếm kiểu văn bản để trả lời câu hỏi của người dùng. Các truy vấn tìm kiếm được nói thành câu hoàn chỉnh, văn bản và câu trả lời cũng là một câu hoàn chỉnh. Đây là điểm bạn cần chú ý khi lập kế hoạch SEO cho trang web của mình trong kỷ nguyên tìm kiếm này.
Ví dụ, nếu bạn hỏi ‘ Nhiệt độ tại Amsterdam bây giờ thế nào? ], bạn có thể nhận được câu trả lời [Hôm nay trời nhiều mây, có khả năng mưa nhỏ. Nhiệt độ tối đa là 16 C].
Google Hummingbird nhấn mạnh tầm quan trọng của ngữ cảnh
Năm 2013, Google đã cải thiện việc trả lời câu hỏi thông qua phiên bản cập nhật Hummingbird. Bản cập nhật này đã cải thiện cách thức Google trả lời các truy vấn do mọi người gõ hoặc nói. Kể từ Hummingbird, ngữ cảnh của mọi cụm từ trong truy vấn tìm kiếm đã được nhắc đến. Điều quan trọng không phải là bản thân các cụm từ mà là ngữ cảnh của chúng. Điều này đặc biệt quan trọng trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói.
5W và những câu hỏi hay gặp mặt
Các tìm kiếm kiểu đàm thoại hay trả lời 5W như: ai, điều gì, khi nào, nơi đâu, tại sao và như thế nào. Dưới đây là một số ví dụ:
Ai đã xây dựng Cầu Cổng Vàng?
Tôi cần gì cho tiệc nướng BBQ?
Chương trình Sesame Street được công chiếu lần đầu từ khi nào?
Tôi có thể mua pizza ngon nhất ở Bronx tại đâu?
Tại sao đại bàng lại bất ngờ bay?
Google bắt đầu thế nào?
Bạn có thể thấy rằng các tìm kiếm kiểu hội thoại, ngôn ngữ sẽ có nhiều từ hơn so với việc tìm kiếm gõ bàn phím. Đây không phải là từ khoá mà lại là cụm từ khoá. Nếu bạn muốn xếp hạng tất cả những cụm từ trên, bạn cần có câu trả lời về những câu hỏi này. Từ khoá đuôi dài đóng góp một phần đáng kể trong việc này, đặc biệt là trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói.
Chuẩn bị cho Kỷ Nguyên Tìm Kiếm thông qua Giọng Nói: Kỷ Nguyên Mới của SEO
Công nghệ ngày càng thông minh
Trong những ngày đầu tiên, tìm kiếm thông qua giọng nói thường mắc nhiều sai sót và trở ngại. Tuy nhiên, hiện nay, công cụ bằng giọng nói đang phát triển mạnh mẽ và trở nên hữu ích hơn. Bạn có thể điều chỉnh chính tả của cụm từ tìm kiếm nếu kết quả trả về thiếu từ khoá. Tìm kiếm ngày nay cũng chú ý đến những điều đã được hỏi trước đó, vì vậy bạn có thể đặt thêm câu hỏi để cải thiện kết quả.
Ngữ cảnh đóng một vai trò lớn đối với việc phát triển gần đây của trợ lý ảo. Chúng cũng tính đến môi trường của bạn để cung cấp cho bạn kết quả hoặc hành vi phù hợp. Ví dụ, nếu bạn đang ăn ở nhà hàng, bạn có thể nhận thấy các tuỳ chỉnh khác với lúc bạn đang đi làm.
Hoặc nếu bạn đang cài đặt một phần mềm khác, trợ lý ảo có thể sử dụng dữ liệu thời gian thực để đưa ra gợi ý cho những việc bạn đang làm hoặc những điều bạn thực sự muốn làm. Đây mới chỉ là sự bắt đầu và chúng ta sẽ thấy nhiều phát triển hơn nữa trong ngành công nghệ, đặc biệt là trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng giọng nói.
Chuẩn bị cho tương lai tìm kiếm bằng giọng nói
Vậy, làm thế nào để chuẩn bị cho tương lai tìm kiếm bằng giọng nói, cho kỷ nguyên tìm kiếm mới?
Tối ưu hoá nội dung: Nội dung của bạn cần trả lời các câu hỏi được đa số người sử dụng để tìm kiếm thông qua giọng nói. Hãy tự hỏi nội dung của bạn đang trả lời những câu hỏi như thế nào và xem nội dung có phù hợp với từng câu hỏi được mọi người đặt ra hay không.
Câu trả lời có phù hợp hay không, nếu nội dung quá sơ sài và không thoả mãn đủ mong muốn của khách truy cập? Bạn hãy suy xét đến kỹ năng đọc xem nội dung có dễ nắm bắt, dễ đọc lướt và có thể hiểu tức thì hay là không?
Nghiên cứu từ khoá đuôi dài: Bởi vì truy vấn câu hỏi sử dụng giọng nói có nhiều từ khoá hơn so với truy vấn tìm kiếm gõ bàn phím, bạn có thể sử dụng những từ mở rộng này để xếp hạng.
Điều này có thể cho phép bạn dễ dàng xếp hạng cao hơn đối với các cụm từ cụ thể bạn muốn được tìm thấy. Bạn cũng sẽ thấy những người tìm kiếm sẽ thích sử dụng các cụm từ tìm kiếm [đẹp nhất] hoặc [xấu nhất] để tìm kiếm kết quả phù hợp, do đó bạn cần chú ý điều này.
Thêm FAQ: Một cách tốt khác để trả lời câu hỏi của mọi người là chèn FAQ trên website của bạn hoặc tối ưu hoá FAQ sẵn có. Thu thập các câu hỏi do mọi người đặt ra và tìm câu trả lời đơn giản nhưng phù hợp. Các công cụ tìm kiếm có thể sử dụng chính những câu trả lời trên để cung cấp cho người tìm kiếm câu trả lời phù hợp cho các truy vấn tìm kiếm thông qua giọng nói của họ.
Tối ưu hoá website trên thiết bị di động: Ngoài việc cung cấp câu trả lời có ý nghĩa đối với câu hỏi của mọi người, website của bạn cần hiển thị tốt trên thiết bị di động. Kiểm tra xem trang web trông thế nào trên nhiều điện thoại thông minh, máy tính bảng và các thiết bị khác.
Nó có thực sự dễ đọc trên các thiết bị di động không? Nó có thú vị, hấp dẫn và dễ đọc không? Bạn cũng nên tập trung vào việc sử dụng Schema.org phù hợp bởi vì điều này cung cấp cho các trang web của bạn nhiều cơ hội hơn đối với các công cụ tìm kiếm. Ví dụ: bạn có thể thêm nhãn Schema.org vào bài viết của mình để giúp công cụ tìm kiếm có nguồn tin cậy để xác minh xếp hạng của bạn qua kỷ nguyên tìm kiếm
Kết luận
Tìm kiếm bằng giọng nói hứa hẹn sẽ là xu thế của tương lai, mở ra kỷ nguyên tìm kiếm mới. Điều này đem đến những lợi ích to lớn đối với một vài người, trong lúc những người khác có thể lo ngại về việc thiếu công cụ tìm kiếm và trợ lý ảo trả lời ngay lập tức mọi câu hỏi khó. Vậy bạn có nên lo ngại?
Điều đó có lẽ tuỳ thuộc vào nội dung của bạn. Nếu bạn có nội dung chất lượng cao, ví dụ như hướng dẫn nấu nướng, bạn có thể an tâm. Trợ lý ảo sẽ không thể đọc phương trình toán học giúp bạn.
Tuy nhiên, nếu website của bạn cung cấp các công cụ đo lường và chuyển đổi đơn giản, ví dụ như tính toán số lượng thìa cafe có trong một ly, thì bạn sẽ ít vất vả hơn để sống sót trong môi trường tìm kiếm qua giọng nói, trong kỷ nguyên tìm kiếm mới.
Các website khác, căn cứ trên nội dung, cần có kỹ năng trả lời câu hỏi cho người tìm kiếm thông qua giọng nói đang tìm kiếm. Để chuẩn bị trước làn sóng tìm kiếm qua giọng nói, bạn cần suy nghĩ kỹ lưỡng về nội dung của mình và xem nó có trả lời tốt những câu hỏi do mọi người đặt ra hay không?
