UTM và Redirect: Khi hai ta về một nhà!
Bạn đang đau đầu vì những UTM parameter cứng đầu không chịu phối hợp với redirect trên website? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn gỡ rối vấn đề UTM và Redirect một cách nhanh chóng và dễ dàng!
UTM Parameter: Người hùng thầm lặng trong thế giới tracking
UTM, viết tắt của Urchin Tracking Module, là một đoạn mã theo sau URL của bạn như một chuỗi truy vấn. Nó hoạt động như một “gián điệp” bí mật, giúp bạn theo dõi hiệu suất của các chiến dịch marketing. Mỗi khi ai đó click vào đường link chứa UTM và truy cập website, Google Analytics (hoặc các công cụ phân tích khác) sẽ thu thập dữ liệu từ mã UTM này. Từ đó, bạn có thể thấu hiểu hành vi khách hàng, từ nguồn truy cập, kênh marketing hiệu quả, cho đến những quảng cáo thu hút nhất.
UTM bao gồm 5 thông số chính, mỗi thông số mang một “nhiệm vụ” riêng:
- utm_source: Xác định “cội nguồn” của traffic, ví dụ như từ Google, Facebook, hay email marketing.
- utm_medium: Tiết lộ “kênh” mà khách hàng sử dụng để đến với bạn, như quảng cáo banner, mạng xã hội, hoặc email.
- utm_campaign: Cho biết chiến dịch marketing cụ thể nào đang “gây bão”.
- utm_term: Theo dõi từ khóa tìm kiếm mà khách hàng đã sử dụng.
- utm_content: Xác định chính xác nội dung hoặc quảng cáo nào đã “đốn tim” khách hàng.
Ví dụ, một URL chứa đầy đủ UTM parameter sẽ trông như thế này:
https:/example.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=sale&utm_term=running%2Bshoes&utm_content=textlink
UTM và Redirect: Khi “người hùng” gặp trục trặc
Thông thường, Rank Math (plugin WordPress phổ biến) sẽ tự động chuyển tiếp tất cả các chuỗi truy vấn, bao gồm cả UTM parameter, đến URL đích. Ví dụ, nếu bạn thiết lập redirect từ đường link cũ https://www.example.com/old-url/?utm_source=newsletter&utm_campaign=sale sang đường link mới https://www.example.com/new-url/?utm_source=newsletter&utm_campaign=sale bằng Rank Math, tất cả UTM parameter từ URL cũ sẽ được chuyển tiếp nguyên vẹn sang URL mới.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc chuyển tiếp UTM parameter có thể gây nhiễu loạn cho dữ liệu phân tích của bạn.
Lọc UTM, khơi thông dòng chảy dữ liệu
May mắn thay, Rank Math cho phép bạn vô hiệu hóa việc chuyển tiếp UTM parameter (và tất cả chuỗi truy vấn khác) đến URL đích bằng đoạn mã sau:
/**
* Disable appending the query string in the redirection URL.
*
* @param bool $value Enable or disable appending the query string.
* @param array $matched Matched redirection.
*/
add_filter( ‘rank_math/redirection/add_query_string’, function($value, $matched) {
return false;
}, 10, 2 );
Khi sử dụng đoạn mã này, trong ví dụ UTM và Redirect trên, khách truy cập từ đường link https://www.example.com/old-url/?utm_source=newsletter&utm_campaign=sale sẽ được chuyển hướng đến https://www.example.com/new-url/ mà không kèm theo bất kỳ UTM parameter nào.
Redirect “bất trị”? “Chiêu” này sẽ hạ gục!
Nếu redirect của bạn vẫn cứng đầu không chịu hợp tác với UTM parameter, hãy thử chuyển đổi loại khớp URL nguồn từ “exact” (chính xác) sang “contains” (chứa). Cách này giúp redirect hoạt động trơn tru bất kể URL có chứa UTM parameter hay không.
Sau khi áp dụng thay đổi, hãy kiểm tra lại redirect và tận hưởng thành quả!
Lời kết
Hy vọng bài viết đã giúp bạn giải quyết vấn đề UTM và Redirect. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ!
Xem thêm: Trang bị chuyển hướng – Lỗi thường gặp trong Google Search Console và cách khắc phục